• istota i rodzaje innowacji
• popyt na innowacje
• finansowanie innowacji
• analiza efektów innowacji

• budowa kompozycji atrakcji turystycznych o dużej sile przyciągania
• nowe zakresy turystyki zrównoważonej (sustainable tourism) w oparciu o praktyczne przykłady: UNESCO Word Heritage, Balic Sea Region Heritage Properties
• podejście do eksploracji luk efektywnościowych; mała firma turystyczna

• turystyka w gospodarce narodowej i regionalnej
• analiza popytu i podaży na rynku turystycznym
• konkurencja na rynku turystycznym

• analiza wzajemnych relacji między turystyką a innymi sektorami gospodarki, społeczeństwem a środowiskiem przyrodniczym
• polityka światowa i UE w zakresie zrównoważonej turystyki
• proekologiczny produkt turystyczny

• konflikt na tle kulturowym
• adaptacja i asymilacja w kontekście różnic kulturowych
• relatywizm kulturowy (etnocentryzm, geocentryzm)

• potrzeba znajomości kulturowych uwarunkowań dla działalności w sferze turystyki międzynarodowej, czynniki sprzyjające i ograniczające w komunikacji międzykulturowej
• globalizacja i regionalizacja kultury, homogenizacja potrzeb konsumentów i heterogeniczność kulturowa, konwergencja i dywergencja kulturowa, różnice kulturowe w ramach krajów i regionów, naród a grupy etniczne

• metody badania rynku turystycznego
• strategia marketingowa przedsiębiorstwa turystycznego
• marketing mix w przedsiębiorstwie turystycznym
• badanie stopnia zadowolenia klientów

• obszary inwestycyjne w turystyce
• inwestycje infrastrukturalne w Polsce
• inwestycje modernizujące sferę organizacyjną w przedsiębiorstwie

• organizacja przedsiębiorstwa hotelarskiego
• gospodarka finansowa przedsiębiorstwa turystycznego
• planowanie zysku w przedsiębiorstwie turystycznym
• polityka inwestycyjna przedsiębiorstwa turystycznego

• pojecie i potrzeba tworzenia biznesplanu
• struktura biznesplanu przedsiębiorstwa turystycznego
• istota analizy strategicznej i marketingowej przedsiębiorstwa turystycznego
• finansowe aspekty biznesplanu przedsięwzięcia turystycznego

• koncepcja controllingu w turystyce
• wyznaczanie podstawowych wskaźników działalności turystycznej
• ocena opłacalności usług turystycznych

• współzależności rozwoju transportu i logistyki
• transport i turystyka w rozwoju gospodarczym Europy, kraju, regionu
• transport jako produkt turystyczny
• specyfika gałęzi i transportu w obsłudze ruchu turystycznego

• usługa lotnicza jako produkt turystyczny
• zachowanie pasażerów na rynku usług lotniczych
• przewoźnicy w obsłudze ruchu turystycznego
• rola portów lotniczych w kształtowaniu produktu turystycznego

prof. zw. dr hab.
Andrzej Ruciński

dr Dariusz Tłoczyński

• istota, cechy i rodzaje turystyki morskiej
• regiony aktywności operatorów turystyki morskiej na świecie
• popyt i podaż na usługi turystyki morskiej

• koncepcja logistycznej obsługi działalności turystycznej
• elementy wsparcia materiałowego usług turystycznych
• elementy logistycznej obsługi klienta przedsiębiorstwa branży turystycznej

• charakterystyka kanałów informacji turystycznej
• systemy informacyjne wykorzystujące ogólnodostępne sieci komputerowe do aktywizacji i rezerwacji usług turystycznych
• charakterystyka informacji marketingowej przedsiębiorstw turystycznych

• wprowadzenie do systemów informacyjnych (SI)
• analiza zróżnicowania w wyposażeniu informatyczno – komunikacyjnym we wszystkich segmentach turystyki
• prezentacja przykładów oprogramowania branżowego w biurach turystycznych

• systemy informatyczne stosowane w turystyce i hotelarstwie
• systemy wspierające zarządzanie przedsiębiorstwem turystycznym
• systemy rezerwacyjne, systemy informacji turystycznej, systemy do zarządzania restauracją

• kryteria oceny i wyboru programu branżowego dla gastronomii i hotelarstwa (funkcje programu, uwarunkowania techniczne, serwis, koszty)
• systemy informatyczne w gastronomii i hotelarstwie
• przegląd możliwości programu Gastro POS, Gastro Szef, Postifix POS

• zasady analizy i projektowania systemów informacyjnych SI
• prezentacja oprogramowania dla małych i średnich hoteli
• Internet w branży turystycznej i hotelarskiej
• reklama usług turystycznych w sieci

• istota i specyfika produktu turystycznego
• koncepcja produktu turystyki, kryteria zrównoważonej turystyki, partnerstwo zrównoważonej turystyki
• sieciowe produkty turystyczne jako innowacyjność oferty regionów

• ekoturystyka, turystyka aktywna, turystyka edukacyjna, turystyka zdrowotna, agroturystyka
• współpraca partnerska podmiotów różnych sektorów gospodarki przy realizacji programów rozwoju turystyki i infrastruktury turystycznej wpływającej na rozwój regionu

• produkty turystyczne według kryterium przestrzennego, marki, formy aktywności, sposobu zakupu, wielkości segmentu
• konkursy na najbardziej innowacyjne produkty turystyczne
• przykłady produktów innowacyjnych turystycznych oraz ich właściwa promocja
• wpływ klastrów na aktywizację gospodarczą regionów turystycznych

• marka turystyczna, produkt markowy w turystyce
• działania w zakresie rozwoju markowych produktów turystyki w Polsce, promocja produktu markowego
• wspieranie inwestycji w produkty turystyczne o znaczeniu ponadregionalnym
• rozwój markowych produktów turystycznych